Вы начинающий селлер? Сохраняйте рекомендации для запуска работы!
Выберите подходящий маркетплейс
При выборе маркетплейса для продажи товаров стоит обратить внимание на следующие аспекты: целевая аудитория, комиссии и сборы, условия доставки, поддержка продавцов.
Оптимизируйте карточки товара
— Название должно быть информативным и содержать ключевые слова, которые помогут товару появляться в поисковых запросах.
— Фотографии должны быть высокого качества, с разных ракурсов, демонстрировать товар в использовании.
— Описание чёткое и содержательное, указывает основные характеристики, преимущества и возможные варианты использования.
— Видеообзоры могут увеличить время, которое покупатель проводит на странице, и показать товар в действии.
— Отзывы и рейтинги: нужно поощрять покупателей оставлять отзывы и отвечать на них, чтобы показать вовлечённость и заботу о клиентах.
Акцентируйте внимание на продвижении и рекламе
— Внутренняя реклама позволяет размещать объявления внутри площадки, например, в поисковой выдаче или в карточках конкурентов. — Участие в акциях и распродажах: многие площадки предлагают селлерам участвовать в регулярных акциях, например, в «чёрной пятнице» или сезонных распродажах. — Сотрудничество с блогерами: блогеры и инфлюенсеры с большой аудиторией могут стать инструментом привлечения трафика.
Аналитика и мониторинг
Рекомендуем регулярно анализировать продажи, трафик и поведение покупателей. Для этого можно использовать сервисы аналитики, которые позволяют отслеживать посещаемость карточек, время, проведённое пользователем на сайте, и информацию о сделанных, но ещё неоплаченных заказах.
Обучение Освоить навыки селлера можно через онлайн-курсы, самообразование, практику и наставничество. Некоторые платформы, предлагающие обучение:
Skillbox — курсы по работе с Wildberries и Ozon.
«Нетология» — обучение с акцентом на маркетинг и продвижение.
«Академия маркетплейсов» — программы для начинающих и опытных селлеров.
